Raviterapian pilottiprojekti 10/2025-10/2026
Projektin tavoitteet ja lopputulos:
Tavoitteena on luoda, testata ja dokumentoida ravihevosavusteisen toiminnan palvelukuvaus, menetelmät, mittarit, asiakasohjautuvuuden kanavat ja yhteistyötahot.
Lopputuloksena toistettavat, dokumentoidut palvelusisällöt ja vaiheistukset, menetelmäpankki, vaikuttavuuden mittarit ja tulokset, asiakkaiden kokemukset eli asiakastyytyväisyys tulokset, vakiintuneet yhteistyökumppanit mm. asiakasohjautuvuuden suhteen. Palvelujen tarjoamisen laajentaminen osaksi kaikkia Suomen Hippoksen hyväksymien Ravikoulujen toimintaa.
Projektin vaiheet ja välietapit:
- Projektin aloittamisesta tiedottaminen; some Teivon Ravikeskus/ Teivon Ravikoulu, Tmi LAUMA Ravi- ja Ratsastusterapia
- Yhteydenotto ja mahdollisesta yhteistyöstä sopiminen; Hippos ja ravikoulut
- Kyselyn laatiminen ja kysely, vaikuttavuuden osa-alueilta: fyysinen, psyykkinen, sosiaalinen, kognitiivinen ja motorinen. Kohderyhmänä ravialalla työskentelevät ja harrastavat. Kyselyn yhteenveto, tulokset ja johtopäätökset
- Ravikoululla järjestettävät osallistavat ja kokemukselliset käynnit ja kysely. Kohderyhmä kuntoutuksen ammattilaiset. Kokemuksellisten käyntien ja kyselyn yhteenveto, tulokset ja johtopäätökset
- Asiakashaku lasten-, nuorten ja aikuisten sosiaalipalvelut
- Asiakasvalinta, alkuhaastattelu, tavoitteiden asettaminen
- Käytännön asiakastyön prosessin, menetelmien ja mittarien kehittyminen ja yhteenveto
- Projektin tulosten yhteenveto ja palvelumuotoilun palvelujen kuvaukset